Carrinho de compras
Não existem mais artigos no seu carrinho de comprasEltin, comprometida com a segurança dos seus clientes, está a proceder à recolha voluntária dos capacetes Radd do mercado. O motivo deve-se à deteção de um possível problema de qualidade no processo de fabrico, que poderá provocar a rutura de um componente do mecanismo do sistema de ajuste e retenção.
Para verificar se o seu capacete Eltin é um dos modelos Radd incluídos nesta campanha preventiva, siga as instruções abaixo:
1. Verifique se o seu capacete é o modelo afetado
Procure, no interior do capacete, uma etiqueta como a que mostramos na fotografia seguinte. Esta etiqueta indica, no campo “c”, o nome e o modelo do capacete. Se indicar RADD – BH16, trata-se do modelo afetado.
2. Devolva o capacete no ponto de venda
Se o seu capacete for o modelo RADD – BH16, dirija-se, por favor, ao ponto de venda onde adquiriu o capacete para proceder à devolução.
Caso não saiba qual foi a loja ou não possa deslocar-se ao ponto de venda, entre em contacto connosco através do formulário seguinte:
